अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

आपके सभी सवाल।

छोटे जवाब। विस्तार के लिए गाइड हर कदम समझाती हैं।

ऐप

क्या SeeClap चैनल या फ़िल्में देता है?

नहीं। SeeClap एक प्लेयर है: यह कोई कंटेंट न देता है, न बेचता है, न होस्ट करता है। आप अपना कानूनी रूप से लिया गया सब्सक्रिप्शन या अपनी फ़ाइलें जोड़ते हैं।

कौन-सी प्लेलिस्ट संगत हैं?

Xtream Codes, XMLTV गाइड के साथ M3U या M3U8, OneStream, और आपकी फ़ाइलों के लिए SeeClap लोकल सर्वर।

मैं कितनी प्लेलिस्ट जोड़ सकता हूँ?

हर अकाउंट में अधिकतम 4 प्रोवाइडर प्लेलिस्ट, सब्सक्रिप्शन हो या न हो। SeeClap लोकल सर्वर नहीं गिना जाता।

क्या मेरे क्रेडेंशियल सुरक्षित हैं?

वे आपके पासवर्ड से एन्क्रिप्ट होते हैं: SeeClap का सर्वर भी उन्हें नहीं पढ़ सकता।

डिवाइस

SeeClap किन टीवी पर चलता है?

Apple TV (tvOS 16.4 या बाद का), Android TV, Google TV और Chromecast with Google TV, और Fire OS 6 या बाद वाले Fire TV पर।

Samsung या LG टीवी का क्या?

Samsung (Tizen) या LG (webOS) के लिए ऐप नहीं है। Apple TV, Google TV डिवाइस या Fire TV जोड़ें।

क्या SeeClap Mac पर चलता है?

Apple चिप (M1 और बाद के) वाले Mac पर iPad ऐप इंस्टॉल होकर एक विंडो में खुलता है।

क्या टीवी पर पासवर्ड टाइप करना पड़ता है?

नहीं: टीवी एक कोड या QR कोड दिखाता है, जिसे आप फ़ोन पर स्वीकार करते हैं।

Premium

ट्रायल में क्या मिलता है?

आप सभी सुविधाएँ आज़मा सकते हैं, लेकिन हर वीडियो के 2 मिनट तक।

क्या सब्सक्रिप्शन मेरी सभी स्क्रीन पर चलता है?

हाँ: यह आपके SeeClap अकाउंट के साथ चलता है, टीवी पर भी, फ़ोन पर भी।

रद्द कैसे करें?

अपने App Store या Google Play अकाउंट की सेटिंग में, कभी भी।

मैं Fire TV इस्तेमाल करता हूँ: सब्सक्राइब कैसे करूँ?

किसी दूसरे डिवाइस पर App Store या Google Play से सब्सक्राइब करें, फिर Fire TV पर उसी अकाउंट से साइन इन करें।

प्लेबैक

वीडियो शुरू नहीं हो रहा।

ऐप का डायग्नोस्टिक खोलें: यह इंटरनेट, सर्वर, अकाउंट और प्लेबैक जाँचता है और ठीक-ठीक बताता है कि रुकावट कहाँ है।

सबटाइटल नहीं हैं।

SeeClap पहचाने गए टाइटल से उन्हें ऑनलाइन ढूँढ सकता है। भाषा और स्टाइल प्राथमिकताओं में सेट होते हैं।

कैच-अप नहीं दिख रहा।

कैच-अप आपके प्रोवाइडर और चैनल पर निर्भर है: SeeClap इसे तभी दिखाता है जब यह उपलब्ध हो।